머피 앱 계정 삭제 안내

머피컨설팅 주식회사가 운영하는 모바일 앱 ‘머피’의 회원 계정을 삭제(회원 탈퇴)하는 방법입니다.

앱에서 직접 삭제하기

  1. 머피 앱을 열고 로그인합니다.
  2. 마이 > 내 정보 > 회원 탈퇴로 이동합니다.
  3. 안내 내용을 확인하고 [탈퇴하기]를 누릅니다.

탈퇴하면 계정이 바로 삭제되고, 모든 기기에서 로그아웃됩니다.

앱을 쓸 수 없는 경우 (이메일로 요청)

앱을 지웠거나 로그인할 수 없다면 help@worldok.com으로 계정 삭제를 요청해 주세요. 메일에 아래 내용을 적어 주시면 됩니다.

본인 확인을 위해 추가 정보를 여쭐 수 있습니다. 확인이 끝나면 지체 없이 계정을 삭제하고, 요청하신 이메일로 결과를 알려 드립니다.

이메일로 삭제 요청하기

삭제되는 정보

  • 회원 정보: 이름(닉네임), 이메일, 연락처
  • 카카오·구글 로그인 연결 정보 (계정 식별번호, 이메일)
  • 로그인 기기 정보와 로그인 상태
  • 머피고객 확인 요청에 입력한 이름·연락처·계약자명
  • 머피고객 연결 (회원 계정과 고객 정보의 연결)
  • 내 일정(비자 만료일·출국일)과 연장 안내 연락 동의. 앱에서 탈퇴하면 그 폰에 예약된 일정 알림도 모두 지워집니다.
  • 정보탐색 글에 남긴 질문과 받은 답변

위 정보는 탈퇴 즉시 파기되며 되돌릴 수 없습니다.

남는 정보

  • 개인을 알아볼 수 없는 기록: 회원번호, 가입일·탈퇴일, 확인 요청의 처리 결과와 시각, 고객 연결·해제 처리 기록 (이름·연락처 등은 포함하지 않음)
  • 질문을 바탕으로 개인을 알아볼 수 없게 새로 작성해 글 아래 공개한 “자주 묻는 질문” 문장 (회원 원문과 회원 정보는 포함하지 않음)
  • 머피컨설팅과 진행한 상담·계약 기록: 앱 회원 계정과 별도로 관리되며, 계약 이행과 관계 법령에 따라 보관합니다. 이 정보의 열람·삭제는 help@worldok.com으로 따로 요청할 수 있습니다.
  • 이 기기에 저장한 글과 관심 분야: 기기에만 저장되어 있어 앱을 지우면 함께 지워집니다.

머피컨설팅 주식회사 · 02-554-8868 · help@worldok.com